Reponse courte d abord, pour ne pas vous faire defiler : les anciennes cles ne vont pas a la poubelle, et pas non plus pendant des annees dans un tiroir de cuisine. Apres un changement de serrure, elles sont techniquement inutiles, mais elles en disent plus sur vous et votre logement que la plupart des gens l imaginent. Je traite des sinistres et redige des rapports d assurance depuis seize ans, et les regles que je vous donne ici viennent directement de ce coin-la.
La distinction la plus importante d entree. Il y a deux sortes d anciennes cles : celles qui n ouvrent vraiment plus rien, et celles qui ouvrent encore quelque chose en silence. La premiere sorte, c est de la ferraille. La seconde, c est un risque de securite. Les traiter pareil, c est se tromper.
Pourquoi la poubelle est la pire option
Imaginez la poubelle dans la cour. Une cle tinte sur le dessus, a cote d une enveloppe dechiree portant votre nom et votre adresse. Pour quelqu un qui fouille les poubelles volontairement, et ces gens existent, c est un cadeau. Cle plus adresse plus l information qu on vient justement de toucher a la serrure ici.
Pour une simple cle standard d un cylindre deja remplace, le risque reste gerable. La serrure a disparu, la cle n ouvre rien. Cela devient delicat dans exactement deux cas.
Premierement : les systemes de fermeture. Si un seul cylindre de l immeuble a ete change, par exemple la porte d appartement, votre ancienne cle ouvre peut-etre encore la porte d entree, la cave, le local poubelles ou le parking souterrain. Ces cles sont tout sauf inutiles. Elles sont meme plus dangereuses qu avant, parce que plus personne ne s en mefie.
Deuxiemement : les cles a profil. Sur une cle de securite moderne d ABUS, EVVA, BKS ou Winkhaus, la taille est visible dans le profil. Un specialiste y lit quel systeme est installe. Ce n est pas un drame, mais c est inutile quand on peut l eviter.
Comment jeter les anciennes cles correctement
Voici le cote pratique. Le laiton est un materiau recyclable, et a la decheterie il part en ferraille, est fondu et disparait pour de bon. C est la solution propre pour la plupart des cles.
Pour les cles critiques, celles qui ouvrent peut-etre encore quelque chose, je vais un cran plus loin :
- Couper le panneton, c est-a-dire la partie dentee ou fraisee, a la scie a metaux, ou le limer. Cela detruit l information de fermeture.
- Ou plier voire casser le corps de la cle dans un etau. Pour les cles plates fines, une pince suffit.
- Seulement ensuite, direction la ferraille.
Pour une cle plate tout a fait ordinaire d un cylindre remplace, la scie est excessive. Pour la derniere cle valide d un systeme de fermeture encore en service, c est exactement ce qu il faut. La semaine derniere a Nordend, j ai eu precisement ce cas : une copropriete avait remplace les cylindres de portes d appartement un par un, mais la fermeture de la porte d entree continuait. Les anciennes cles d appartement ouvraient donc encore la porte d entree. J ai conseille a la gestionnaire de ne pas se contenter de les ranger dans un tiroir, mais de scier les pannetons. Dix minutes de travail, et un risque residuel ecarte.
Ce qu il ne faut surtout pas faire
Ne pas les glisser dans la boite aux lettres du voisin en se disant qu il s en occupera. Ne pas les laisser trainer dans le hall. Et surtout pas les vendre sur les petites annonces, meme si certaines vieilles cles a gorge sont jolies. Une cle au profil lisible entre des mains inconnues reste toujours un risque residuel, et cela ne vous coute rien de la rendre inutilisable d abord.
Quelles cles garder absolument
L autre versant maintenant. Ne jetez pas tout, sinon vous vous retrouvez les mains vides au prochain double ou en cas de sinistre. Gardez :
- La carte de securite du nouveau cylindre ou systeme. Sans cette carte, aucune entreprise serieuse ne vous fera de double. C est votre preuve de propriete et votre autorisation de commande en un seul document.
- Les cles des serrures encore en service. Boite aux lettres, portail de jardin, cave a velos, salle commune. On les oublie souvent quand on change le cylindre de la porte d appartement.
- Pour un systeme de fermeture, la liste des numeros de cles documentee par le fournisseur. Elle indique quel numero a ete remis a qui.
- La facture du changement de serrure. On y revient juste apres, car votre assurance en a besoin.
Ce que vous pouvez jeter sans hesiter : toutes les cles du cylindre remplace, a condition qu elles n ouvrent rien d autre. Elles n ont de valeur de collection que si ce sont de vraies vieilles pieces, des cles a gorge ouvragees du temps de grand-mere. Une cle reversible moderne n est pas une piece de collection.
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Ce que votre assurance veut vraiment voir
C est la partie que la plupart sous-estiment, et elle revient sans cesse dans mes rapports. Une assurance habitation couvre souvent le changement de serrure apres une perte de cle, si c est garanti. Mais en cas de litige, elle veut des preuves. Elle veut voir que ce qui s est passe a ete correctement documente.
Concretement :
| Document | Pourquoi c est important | Conserver |
|---|---|---|
| Facture du changement | Preuve du montant et de la date | Au moins jusqu a la cloture du sinistre |
| Carte de securite | Preuve de propriete, doubles | Durablement |
| Liste des numeros de cles | Qui avait quelle cle | Tant que le systeme tourne |
| Declaration de perte ou plainte | Documente le declencheur | Obligatoire en cas de vol |
Avec un systeme de fermeture, la gestion des cles est le coeur du sujet. Qui avait quelle cle, laquelle a ete annulee, laquelle manque. Si vous ne pouvez pas le prouver, l indemnisation devient penible. Conservez donc ensemble la facture du remplacement de serrure et la liste des cles, idealement dans une enveloppe avec la carte de securite. Cela fait maniaque. Cela vous fait gagner des semaines au moment critique.
Si vous voulez faire les choses tout a fait bien, verifiez aupres de la centrale des consommateurs ce que votre propre contrat habitation couvre reellement en cas de perte de cle. Les conditions varient plus qu on ne croit, et certains contrats ne couvrent pas du tout le remplacement d un systeme de fermeture, ou seulement jusqu a un plafond.
Deux cas de terrain
La semaine derniere, un cas de l Ostend. Locataire parti, une cle d appartement manquante a la remise. La proprietaire a fait changer le cylindre, a garde le nouveau jeu complet et a depose les anciennes cles a la decheterie. Important : elle avait photographie au prealable combien d anciennes cles elle avait, et classe la facture du changement. Quand un litige sur la caution a eclate des mois plus tard, tout etait prouvable. C est exactement comme ca que ca doit etre.
Autre cas, meme quartier, moins reluisant. Une famille de Sachsenhausen avait fait reposer la quincaillerie de la porte d entree apres un cambriolage, mais avait rassemble les anciennes cles dans un tiroir. Trois cles, en vrac, sans aucune note. Deux ans plus tard, personne ne savait plus si c etaient les anciennes ou les nouvelles. Resultat : un nouveau changement de cylindre par precaution, parce que personne ne voulait prendre le risque. Pur cout de prudence, evitable avec deux minutes d etiquetage.
La lecon des deux : il ne s agit pas seulement de jeter. Il s agit de tracabilite. Notez sur le porte-cles quelle cle va a quelle porte. Notez la date du changement. Un ruban adhesif et un feutre suffisent.
Questions frequentes
Puis-je mettre les anciennes cles dans les ordures menageres si la serrure a ete changee ? Techniquement oui, en securite non. Au minimum rendre le profil illisible, ou mieux, l apporter en ferraille. L effort est minime, la tranquillite reelle.
Dois-je rendre les anciennes cles au proprietaire ? Oui. Au depart, toutes les cles remises se rendent, et les pertes doivent etre signalees aussi. Ne gardez aucune copie. Ignorer cela, c est risquer de payer un changement de cylindre. Details dans le guide sur qui paie le changement de serrure au depart du locataire.
Et si je ne suis pas sur qu une cle soit encore en circulation ? Alors partez du pire et changez. Un nouveau cylindre coute environ 15 a 40 euros de piece pour un modele standard, un bon cylindre de securite a la norme DIN EN 1303 plutot 60 a 150 euros, plus la pose. C est moins cher qu un cambriolage par une cle oubliee. En cas de doute, demandez vite via notre page contact, ou consultez d abord l apercu des prix.
L essentiel en une phrase
Les cles standard devenues inutiles partent en ferraille, les cles qui ouvrent encore quelque chose sont rendues inutilisables d abord, et la carte de securite plus la facture restent classees. Si vous refaites de toute facon le cylindre lors d une remise de logement, vous trouverez les couts honnetes et la marche a suivre dans notre guide sur le remplacement de serrure, et vous pourrez y greffer la documentation propre au passage. Ce n est pas grand-chose. C est juste de la discipline.
