Die kurze Antwort zuerst: Eine einfache Türöffnung am Tag kostet in Deutschland fair zwischen 80 und 150 Euro. Nachts, am Wochenende oder an Feiertagen kommen Zuschläge dazu, aber selbst dann sollte eine simple Öffnung nicht über 250 Euro liegen. Alles darüber ist erklärungsbedürftig. Und meistens ist es Abzocke.
Ich bin seit 22 Jahren Schlossermeister in Frankfurt. Ich verkaufe niemandem Angst. Ich verkaufe niemandem einen 700-Euro-Einsatz für eine Tür, die nur ins Schloss gefallen ist. Was ein Schlüsseldienst kostet, ist kein Geheimnis, und genau deshalb schreibe ich Ihnen hier die echten Zahlen auf, mit denen ich selbst arbeite.
Die Preistabelle 2026
Das sind realistische Spannen aus 22 Jahren Praxis zwischen Bornheim und Höchst. Die Anfahrt ist je nach Betrieb enthalten oder kostet 10 bis 30 Euro extra. Material ist hier meist schon grob eingerechnet.
| Leistung | Tag (Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr) | Nacht / Wochenende / Feiertag |
|---|---|---|
| Türöffnung, zugefallen | 80 bis 150 EUR | 150 bis 250 EUR |
| Türöffnung, abgeschlossen | 120 bis 200 EUR | 200 bis 320 EUR |
| Standardzylinder tauschen | 70 bis 130 EUR | 130 bis 220 EUR |
| Sicherheitszylinder tauschen | 130 bis 280 EUR | 200 bis 380 EUR |
| Schloss / Einsteckschloss neu | 150 bis 350 EUR | 250 bis 480 EUR |
| Schließanlage, pro Zylinder | 60 bis 200 EUR | auf Anfrage |
| Knaufzylinder mit Not- und Gefahrenfunktion | 90 bis 180 EUR | 150 bis 260 EUR |
Ein billiger Zylinder kostet als reines Teil 15 bis 40 Euro. Ein guter Sicherheitszylinder nach DIN EN 1303 von ABUS, BKS, Winkhaus oder EVVA liegt eher bei 60 bis 150 Euro. Wer einen Zylinder mit Bohr- und Ziehschutz und Sicherungskarte will, EVVA MCS oder ABUS Bravus zum Beispiel, der zahlt fürs Material schnell 120 bis 250 Euro pro Zylinder. Das ist dann aber auch ein Stück Technik, an dem ein Gelegenheitseinbrecher in Sachsenhausen scheitert.
Was ist im Preis drin, was nicht
Ein häufiges Missverständnis. Der Preis am Telefon ist fast immer Arbeit plus Anfahrt, nicht das Material. Ein Sicherheitszylinder mit Schließanlagen-Profil kann den Endpreis um 80 bis 150 Euro nach oben schieben, völlig zu Recht. Fragen Sie also nicht nur nach dem Öffnungspreis, sondern nach dem Gesamtpreis, falls etwas getauscht werden muss. Ein seriöser Betrieb trennt diese Posten sauber auf der Rechnung.
Warum die Spanne so breit ist
Vier Dinge bestimmen, ob Sie 90 oder 240 Euro zahlen.
- Uhrzeit. Tag, Nacht, Sonntag, Feiertag. Das ist der größte Hebel.
- Türzustand. Zugefallen ist günstig. Abgeschlossen mit ausgefahrenem Riegel ist Mehraufwand.
- Schlosstyp. Ein einfaches Buntbartschloss in einer Altbauwohnung im Nordend ist in zwei Minuten offen. Ein mehrfach verriegeltes Sicherheitsschloss nach DIN 18257 ES1 oder ES2 braucht Werkzeug, Ruhe und manchmal einen zweiten Anlauf.
- Material. Standardzylinder oder Hochsicherheitszylinder mit Karte. Faktor drei beim Teil.
Wenn Ihnen jemand am Telefon einen Festpreis von 39 Euro nennt, ohne irgendeine dieser Fragen zu stellen, legen Sie auf. Dieser Preis existiert nicht. Er ist der Köder. Vor Ort wird daraus mit Stückeln und Zuschlägen das Vierfache.
Welche Zuschläge erlaubt sind
Nacht-, Wochenend- und Feiertagszuschläge sind legitim. Niemand fährt um drei Uhr nachts zum Tagespreis raus. Üblich sind 30 bis 100 Prozent Aufschlag, gestaffelt nach Uhrzeit. Ein typisches Modell sieht so aus:
- Werktags 8 bis 18 Uhr: Grundpreis.
- Werktags abends und Samstag: plus 30 bis 50 Prozent.
- Nacht (22 bis 6 Uhr), Sonntag, Feiertag: plus 50 bis 100 Prozent.
Was nicht legitim ist: ein Zuschlag, den Ihnen vorher niemand genannt hat. Ein seriöser Betrieb sagt am Telefon eine Spanne inklusive des Zuschlags. So etwas wie "das klären wir vor Ort" ist ein Warnsignal. Wie genau diese Zuschläge rechtlich aussehen und welche Uhrzeiten als Nacht gelten, steht in unserem Ratgeber zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagstarifen.
Schon ausgesperrt – und es eilt?
Preis vorab vom Profi, geprüfter Partner-Betrieb, Ø 22 Minuten vor Ort.
Wo die Abzocke anfängt
Letzten Monat rief mich ein Mann aus dem Nordend an, völlig fertig. Ein 0800-Dienst hatte ihm für eine zugefallene Tür um 21 Uhr 690 Euro abgenommen, bar, mit Bohrung an einer Tür, die gar nicht abgeschlossen war. Das ist kein Preis. Das ist Nötigung in der Notlage. Für genau diese Tür wären 150 Euro fair gewesen.
Und letzte Woche in Bockenheim das gleiche Muster. Eine Studentin, Tür zugefallen, der Monteur fängt sofort an zu bohren, obwohl die Tür mit einer Plastikkarte in 30 Sekunden offen gewesen wäre. Hinterher 480 Euro auf dem Zettel, "wegen Spezialschloss". Es war ein 0815-Zylinder von der Stange. Sie hat unterschrieben, weil sie nachts allein im Hausflur stand und Angst hatte. Genau damit arbeiten diese Leute.
Die Alarmzeichen sind immer dieselben:
- Kostenlose 0800-Nummern und Werbung ganz oben bei Google, oft mit einer Ortsvorwahl, die gar nicht zur Firma gehört.
- Keine Preisauskunft am Telefon.
- Nur Barzahlung, kein Beleg, keine Firmenadresse.
- Bohren an einer Tür, die nur zugefallen ist.
- Ein Monteur, der ohne ein Wort sofort die Bohrmaschine ansetzt.
Eine zugefallene Tür wird nicht gebohrt. Punkt. Sie wird mit Karte, Falle oder Profizug geöffnet, fast immer ohne einen Kratzer. Wer bohrt, obwohl er nicht muss, verkauft Ihnen anschließend den neuen Zylinder, den er gerade kaputtgemacht hat. Wer mehr wissen will, liest unseren Ratgeber zum Erkennen von Abzocke.
Kurz nachgefragt
Darf der Monteur mehr verlangen als am Telefon genannt? Nein, nicht ohne Grund. Eine genannte Spanne ist eine Aussage, auf die Sie sich verlassen dürfen. Wenn sich vor Ort herausstellt, dass mehr nötig ist, etwa ein neues Schloss statt nur eine Öffnung, muss er das vorher ansagen und Ihre Zustimmung einholen. Nicht erst auf der Rechnung.
Muss ich bar zahlen? Nein. Ein seriöser Betrieb akzeptiert Karte oder Überweisung und stellt eine Rechnung. Barzahlung ohne Beleg ist der Lieblingsweg der Drücker, weil sich danach nichts mehr nachweisen lässt.
Was, wenn ich schon zu viel gezahlt habe? Rechnung und Beleg behalten, sofort die Verbraucherzentrale einschalten und gegebenenfalls anwaltlich prüfen lassen. Bei Wucher ist ein Vertrag anfechtbar. Die Verbraucherzentrale hat dazu Musterbriefe und konkrete Hilfen.
So zahlen Sie nicht zu viel
Fragen Sie immer nach einer Preisspanne, bevor jemand losfährt. Lassen Sie sich vor Ort eine Rechnung mit Adresse und Firmenname geben. Zahlen Sie nicht bar ohne Beleg. Und wenn es kein echter Notfall ist, holen Sie tagsüber ruhig einen Kostenvoranschlag ein. Dazu mehr in unserem Beitrag, warum ein Kostenvoranschlag vor dem Einsatz eigentlich Pflicht sein sollte.
Mein Rat aus der Praxis: Speichern Sie sich heute, an einem ruhigen Abend, die Nummer eines örtlichen Betriebs ins Handy. Nicht erst suchen, wenn Sie um Mitternacht im Hausflur in Ostend stehen. Wer in Panik googelt, landet zuerst bei den teuersten Anzeigen, nicht beim ehrlichsten Schlosser.
Wann sich der Zylindertausch lohnt
Nach einem Schlüsselverlust oder einem Einbruchversuch sollten Sie nicht öffnen lassen und gut sein. Tauschen Sie den Zylinder. Das ist die einzige Garantie, dass kein fremder Schlüssel mehr passt. Ein vernünftiger Sicherheitszylinder von ABUS oder Winkhaus kostet mit Einbau am Tag meist 130 bis 250 Euro, und das ist gut angelegtes Geld. Mehr dazu, welcher Zylinder wirklich hält und was die Einbruchschutz-Maßnahmen bringen, finden Sie auf unseren Leistungsseiten. Wenn nur der Zylinder raus muss, ist der Schlossaustausch oft günstiger, als die meisten denken.
Frankfurt: lohnt sich der lokale Betrieb?
Ja, fast immer. Ein Betrieb mit echter Adresse in Frankfurt, sagen wir im Gallus oder in Niederrad, hat kurze Wege und keinen Grund, Sie übers Ohr zu hauen, weil er morgen wieder an Ihrer Straße vorbeifährt. Die großen 0800-Vermittler dagegen sitzen oft gar nicht in der Stadt, sondern verkaufen Ihren Notruf an den Subunternehmer, der am schnellsten zusagt. Bezahlen müssen Sie die Provision der Kette obendrauf.
Im echten Notfall hilft unser Notdienst zu fairen Preisen, alle aktuellen Sätze stehen transparent auf der Preisseite, und wenn Sie vorab etwas klären wollen, erreichen Sie uns über Kontakt.
Merken Sie sich nur die obere Grenze. Eine simple Öffnung über 250 Euro nachts ist fast immer zu viel. Wer Ihnen mehr abnehmen will, ohne es vorher anzusagen, ist kein Schlosser. Er ist ein Verkäufer Ihrer Notlage.
